Гарантия на оборудование

Гарантия заключается в устранении производственных дефектов, а не проблем, касающихся правильной работы устройств или систем. Стандартная 90-дневная гарантия HUAWEI, как правило, достаточна для выявления производственных дефектов, которые не обнаружены в процессе надежного обеспечения качества; однако некоторые продукты имеют более длительные гарантийные сроки.

Гарантии предоставляют ограниченную ответственность для HUAWEI или ее уполномоченного представителя по ремонту и / или замене производственных дефектов в продуктах HUAWEI. Они обычно ограничены как по продолжительности, так и по поддержке, которую они предлагают. Как правило, гарантии не включают поддержку Центра технической поддержки HUAWEI (TAC), обновления программного обеспечения или какие-либо дополнительные преимущества, полученные в рамках контракта на обслуживание. HUAWEI или уполномоченный представитель HUAWEI несут ответственность за ремонт и / или замену продукта HUAWEI в течение срока, указанного в гарантийном талоне или лицензионном соглашении.

Продукты, на которые распространяется гарантия HUAWEI:
  • Оборудование
  • Программное обеспечение

Современный рынок становится более сложным, особенно в сфере передовых IT технологий и компания HUAWEI System осознает значимость предоставления качественных услуг для поддержки рынка. HUAWEI инвестировала и продолжает инвестировать значительные средства в местные склады запчастей на российском рынке и на рынках стран CНГ, а также в локальный русскоязычный центр технической поддержки, для того, чтобы удовлетворить потребности наших Клиентов.

Отвечая новым более высоким потребностям современного рынка и стремясь соответствовать ожиданиям клиентов, с 1 января 2007 г., компания HUAWEI представляет на рынке новый подход к продаже своих решений. В рамках новой программы, оборудование HUAWEI будет поставляться вместе с Расширенной Гарантией HUAWEI. Все пользователи оборудования компании HUAWEI будут иметь гибкость при выборе в получении Расширенной Гарантии HUAWEI либо непосредственно от компании HUAWEI, либо от одного из множества наших сертифицированных партнеров, получивших статут сервисного партнера “Co-Brand Partner”.

Cрок Расширенной Гарантии HUAWEI – 12 месяцев с даты регистрации партнером продажи данного оборудования в базе данных компании HUAWEI. По желанию клиента Расширенная Гарантия может быть продлена на следующие 12 месяцев по истечению первоначального срока или приобретена сразу на 24 или 36 месяцев.

В случае приобретения Расширенной Гарантии от HUAWEI, предоставление данной Расширенной Гарантии будет осуществляться при помощи добавления к каждому продукту HUAWEI технической поддержки, аналогичной одному из уровней стандартных сервисных пакетов HUAWEI (SMARTnet, IPS Service, SMB SA, SAS или SAU) в зависимости от типа оборудования и пожелания клиента.

Компания HUAWEI Russia предоставляет без исключения на все оборудование поставляемое нами гарантийный срок 12 календарных месяцев, который включает в себя сервис:
  • Приемка оборудования 
  • Сдача оборудования в сервисный центр
  • Контроль выполнения гарантийных обязательств
  • Доставка до объекта
Запрос цен, наличия или консультация
Пришлем актуальную информацию по ценам, скидкам, наличию товара на складе и срокам поставки
О компании и дистрибьютор HUAWEI в Москве
НовостиВсе новости
Huawei NE08E-S6: высокопроизводительный маршрутизатор для стабильной работы сети

Маршрутизатор Huawei NE08E-S6 NEDMHOST1300 - это мощное устройство, предназначенное для использования в сетях передачи данных. Вот некоторые основные характеристики этого маршрутизатора: 1. Производительность: Маршрутизатор Huawei NE08E-S6 NEDMHOST1300 оснащен высокопроизводительным процессором и..

31 Января, 2024
Мощный маршрутизатор Huawei ATN 910I ANFM000HSA00 для надежной и эффективной сетевой инфраструктуры

Маршрутизатор Huawei ATN 910I ANFM000HSA00 - надежное и высокоэффективное решение для построения современной сетевой инфраструктуры. Этот уникальный маршрутизатор предлагает широкий спектр функций и возможностей, которые позволяют оптимизировать работу сети и обеспечить стабильное соединение. С м..

29 Декабря, 2023
Маршрутизатор Huawei AtomEngine AE9: надежность и производительность для вашей сети

Маршрутизатор Huawei AtomEngine AE9D000MPG00 - это высокопроизводительное сетевое устройство, разработанное компанией Huawei для обеспечения быстрой и надежной маршрутизации данных в сетях различных масштабов. AtomEngine AE9D000MPG00 оснащен мощным процессором и обладает большой пропускной способ..

22 Ноября, 2023
Обзор системы контроля сетевого трафика Huawei SIG9800 IG2Z00BKAC02: эффективное решение для управления сетевым трафиком

Система контроля сетевого трафика Huawei серии SIG9800 IG2Z00BKAC02 - это решение для управления и контроля сетевого трафика в сетях операторов связи и предприятий. Она предоставляет функции мониторинга, анализа и управления трафиком, а также обеспечивает безопасность сети. Система SIG9800 IG2Z00..

31 Октября, 2023
Сетевой шлюз Huawei серии SVN5000 SVN5860-AC: надежное соединение и высокая производительность

Сетевой шлюз Huawei серии SVN5000, конкретно модель SVN5860-AC, является высокопроизводительным многофункциональным сетевым устройством, которое обеспечивает безопасное подключение и управление сетями. Этот шлюз предназначен для использования в предприятии или организации, где требуется централизова..

27 Сентября, 2023
Надежная защита от DDoS-атак с модулем Huawei ADS-SPC-40-01: гарантированная безопасность вашей сети

Модуль Huawei ADS-SPC-40-01 является частью системы защиты от DDoS-атак, предоставляемой компанией Huawei. Он предназначен для обнаружения и снижения воздействия распределенных атак отказа в обслуживании (DDoS) на сетевую инфраструктуру. Основные характеристики и возможности модуля Huawei ADS-SPC..

28 Августа, 2023
Мощный и надежный маршрутизатор Huawei ATN 910 ANCM00HOST06 для эффективной сетевой инфраструктуры

Маршрутизатор Huawei ATN 910 ANCM00HOST06 - это высокопроизводительное сетевое устройство, предназначенное для обеспечения стабильной и надежной работы сети. Он обладает передовыми технологиями и функциями, которые позволяют эффективно управлять и маршрутизировать трафик, обеспечивая высокую пропуск..

28 Июля, 2023
Huawei SIG9800 IG2D00MPUB01: Профессиональная система контроля сетевого трафика для оптимальной работы сети

Система контроля сетевого трафика Huawei серии SIG9800 IG2D00MPUB01 представляет собой высококачественное и надежное решение для мониторинга и управления трафиком в корпоративных сетях. Эта система обеспечивает возможность контроля за трафиком на высоких скоростях, что позволяет существенно повысить..

23 Июня, 2023
Huawei представила глобальную платформу OpenLab 3.0 стоимостью $20 млн

Компания Huawei представила новую версию своей научно-исследовательской площадки Huawei OpenLab 3.0 в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Основная цель обновления заключается в адаптации инновационных решений Huawei к специфическим потребностям данного региона. Huawei OpenLab 3.0 является пространством ..

11 Мая, 2023
Huawei: OceanStor Dorado выбрано DCIG в качестве массива хранения высшего класса

DCIG — ведущая консалтинговая компания в области информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), ежегодно предоставляет всесторонний анализ и рекомендации по различным облачным технологиям, корпоративным хранилищам данных и технологиям защиты корпоративных данных. DCIG признала Huawei Ocea..

14 Апреля, 2023