Гарантия на оборудование

Гарантия заключается в устранении производственных дефектов, а не проблем, касающихся правильной работы устройств или систем. Стандартная 90-дневная гарантия HUAWEI, как правило, достаточна для выявления производственных дефектов, которые не обнаружены в процессе надежного обеспечения качества; однако некоторые продукты имеют более длительные гарантийные сроки.

Гарантии предоставляют ограниченную ответственность для HUAWEI или ее уполномоченного представителя по ремонту и / или замене производственных дефектов в продуктах HUAWEI. Они обычно ограничены как по продолжительности, так и по поддержке, которую они предлагают. Как правило, гарантии не включают поддержку Центра технической поддержки HUAWEI (TAC), обновления программного обеспечения или какие-либо дополнительные преимущества, полученные в рамках контракта на обслуживание. HUAWEI или уполномоченный представитель HUAWEI несут ответственность за ремонт и / или замену продукта HUAWEI в течение срока, указанного в гарантийном талоне или лицензионном соглашении.

Продукты, на которые распространяется гарантия HUAWEI:
  • Оборудование
  • Программное обеспечение

Современный рынок становится более сложным, особенно в сфере передовых IT технологий и компания HUAWEI System осознает значимость предоставления качественных услуг для поддержки рынка. HUAWEI инвестировала и продолжает инвестировать значительные средства в местные склады запчастей на российском рынке и на рынках стран CНГ, а также в локальный русскоязычный центр технической поддержки, для того, чтобы удовлетворить потребности наших Клиентов.

Отвечая новым более высоким потребностям современного рынка и стремясь соответствовать ожиданиям клиентов, с 1 января 2007 г., компания HUAWEI представляет на рынке новый подход к продаже своих решений. В рамках новой программы, оборудование HUAWEI будет поставляться вместе с Расширенной Гарантией HUAWEI. Все пользователи оборудования компании HUAWEI будут иметь гибкость при выборе в получении Расширенной Гарантии HUAWEI либо непосредственно от компании HUAWEI, либо от одного из множества наших сертифицированных партнеров, получивших статут сервисного партнера “Co-Brand Partner”.

Cрок Расширенной Гарантии HUAWEI – 12 месяцев с даты регистрации партнером продажи данного оборудования в базе данных компании HUAWEI. По желанию клиента Расширенная Гарантия может быть продлена на следующие 12 месяцев по истечению первоначального срока или приобретена сразу на 24 или 36 месяцев.

В случае приобретения Расширенной Гарантии от HUAWEI, предоставление данной Расширенной Гарантии будет осуществляться при помощи добавления к каждому продукту HUAWEI технической поддержки, аналогичной одному из уровней стандартных сервисных пакетов HUAWEI (SMARTnet, IPS Service, SMB SA, SAS или SAU) в зависимости от типа оборудования и пожелания клиента.

Компания HUAWEI Russia предоставляет без исключения на все оборудование поставляемое нами гарантийный срок 12 календарных месяцев, который включает в себя сервис:
  • Приемка оборудования 
  • Сдача оборудования в сервисный центр
  • Контроль выполнения гарантийных обязательств
  • Доставка до объекта
Запрос цен, наличия или консультация
Пришлем актуальную информацию по ценам, скидкам, наличию товара на складе и срокам поставки
О компании и дистрибьютор HUAWEI в Москве
НовостиВсе новости
Huawei S12700 Agile Switch LE2BN66EA000: надежное решение для эффективных бизнес-сетей

Коммутатор Huawei S12700 Agile Switch LE2BN66EA000 – это мощное устройство, разработанное с учетом требований современных бизнес-сетей. Оборудование обеспечивает высокую пропускную способность, надежность и безопасность для вашей инфраструктуры. С помощью коммутатора Huawei S12700 вы сможет..

5 Июля, 2024
Сервер Huawei TaiShan 2480: надежный и мощный инструмент для эффективной обработки данных

Сервер Huawei TaiShan 2480 - это передовое решение, созданное специально для обработки больших объемов данных и обеспечения надежной работы информационной инфраструктуры компаний любого масштаба. Этот сервер объединяет в себе высокую производительность, надежность и инновационные технологии Huawei, ..

14 Июня, 2024
Универсальный и надежный маршрутизатор Huawei NE40E-X2 CR5P02TYPE72: связь без ограничений

Маршрутизатор Huawei NE40E-X2 CR5P02TYPE72 представляет собой высокотехнологичное сетевое устройство, способное обеспечить стабильную работу сети любого масштаба и сложности. Этот маршрутизатор отличается надежностью, производительностью и превосходной функциональностью, что делает его идеальным выб..

29 Мая, 2024
Huawei NE40E-X2 CR5P02TYPE72: надежность и высокая производительность в одном устройстве

Маршрутизатор Huawei NE40E-X2 CR5P02TYPE72 - это передовое сетевое устройство, которое обеспечивает надежное и мощное решение для построения современных сетей. Сочетание высокой производительности, защищенности данных и простоты управления делает этот маршрутизатор идеальным выбором для различных ти..

30 Апреля, 2024
Маршрутизатор Huawei NE40E-X16: Ультра-производительное решение для современных сетей

Маршрутизатор Huawei NE40E-X16 - это высокотехнологичное решение для построения масштабируемых и бесперебойных сетей нового поколения. Этот мощный маршрутизатор сочетает в себе передовые технологии и высокую производительность, обеспечивая стабильную работу сети и эффективную передачу данных. NE4..

28 Марта, 2024
Huawei NE05E-SI как выбор для эффективного сетевого подключения: обзор маршрутизатора

Маршрутизатор Huawei NE05E-SI NECM00HSAP00 - это высокопроизводительное устройство, предназначенное для построения широкополосных сетей передачи данных. Он является частью серии маршрутизаторов Huawei NE05E, которая предлагает масштабируемое решение для различных сценариев сетевой инфраструктуры. ..

29 Февраля, 2024
Huawei NE08E-S6: высокопроизводительный маршрутизатор для стабильной работы сети

Маршрутизатор Huawei NE08E-S6 NEDMHOST1300 - это мощное устройство, предназначенное для использования в сетях передачи данных. Вот некоторые основные характеристики этого маршрутизатора: 1. Производительность: Маршрутизатор Huawei NE08E-S6 NEDMHOST1300 оснащен высокопроизводительным процессором и..

31 Января, 2024
Мощный маршрутизатор Huawei ATN 910I ANFM000HSA00 для надежной и эффективной сетевой инфраструктуры

Маршрутизатор Huawei ATN 910I ANFM000HSA00 - надежное и высокоэффективное решение для построения современной сетевой инфраструктуры. Этот уникальный маршрутизатор предлагает широкий спектр функций и возможностей, которые позволяют оптимизировать работу сети и обеспечить стабильное соединение. С м..

29 Декабря, 2023
Маршрутизатор Huawei AtomEngine AE9: надежность и производительность для вашей сети

Маршрутизатор Huawei AtomEngine AE9D000MPG00 - это высокопроизводительное сетевое устройство, разработанное компанией Huawei для обеспечения быстрой и надежной маршрутизации данных в сетях различных масштабов. AtomEngine AE9D000MPG00 оснащен мощным процессором и обладает большой пропускной способ..

22 Ноября, 2023
Обзор системы контроля сетевого трафика Huawei SIG9800 IG2Z00BKAC02: эффективное решение для управления сетевым трафиком

Система контроля сетевого трафика Huawei серии SIG9800 IG2Z00BKAC02 - это решение для управления и контроля сетевого трафика в сетях операторов связи и предприятий. Она предоставляет функции мониторинга, анализа и управления трафиком, а также обеспечивает безопасность сети. Система SIG9800 IG2Z00..

31 Октября, 2023